CONTEXTO
O cenário
Uma organização desejava avaliar como a IA generativa poderia simplificar o acesso a conhecimento distribuído em documentos.
Prova de conceito
Assistente corporativo com inteligência artificial
Consulta em linguagem natural conectada a uma base corporativa com mais de 100 documentos autorizados.
IA generativaRAGBase de conhecimentoCloud
DESAFIO
O que precisava ser resolvido
A solução precisava responder com base apenas no conteúdo aprovado, respeitar segurança e demonstrar valor antes de qualquer expansão.
Solução
Como a necessidade virou entrega
- Base de conhecimento com mais de 100 documentos
- Consulta em linguagem natural apoiada por recuperação de conteúdo
- Arquitetura cloud para processamento e integração
- Limites definidos para respostas e uso das informações
Atuação Pine Tech
Responsabilidades na construção
- Definição do caso de uso e do recorte da prova
- Desenho da arquitetura e jornada de consulta
- Coordenação de IA, cloud e experiência
- Apoio às validações de segurança
Resultado
Avanços alcançados com o projeto
O case é apresentado de forma anonimizada e sem métricas não autorizadas, preservando a confidencialidade do cliente.
Demonstração prática do acesso conversacional
Respostas apoiadas por conteúdo autorizado
Base para avaliar segurança, utilidade e próximos passos
Aprendizados para possível evolução
Próximo passo
Sua operação possui um desafio parecido?
A Pine Tech pode avaliar o cenário e indicar um primeiro recorte viável, sem presumir escopo, prazo ou investimento antes do diagnóstico.